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酒店公關講到經營客人很多女孩一定都覺得很煩~
但是經營客人是有好處的~
好處就是節數增加~薪水相對的也會增加~
遇到公司辦活動也不怕沒有訂桌沒人點台~
雖然過程有點繁雜~但是只要用心經營~
久了自然就會變成習慣~熟能生巧~也就會覺得不麻煩了
※大多客人都會跟女孩留聯絡方式~
女孩們在包廂裡面跟客人聊得那些話題都可以在自己做個紀錄
比如:客人的興趣、職業、星座、喜好之類的
可以自己規劃一下時間,和客人做常態性的聯絡~
但別讓客人感覺出是希望他來消費!
這樣當妳需要客人訂桌、帶進、點台、或全場的時候,就不會讓客人覺得現實~也不會那麼困難!
※不能太急~溫柔的表現加上細心的觀察
※腦袋保持清醒~可以裝醉但不要讓自己喝醉
※懂得試探客人.客人也會試探小姐(要聽得懂也要懂得試探客人掌握對方)
※注意言行~多聽少說~注重場合要有分寸~說該說的做該做的就好
※平時可以多增加知識.了解時事才不會客人聊什麼都聽不懂
(雖然客人大部分都不喜歡太聰明的女生,但也不希望一個只有外表的女人相伴~這樣也不會長久)
※平時跟客人聯絡的時候可以傳一些叮嚀的話語~讓客人覺得妳很關心他~
比如:吃飽了嗎?工作在忙也要按時吃飯喔!天氣很熱要多補充水分喔,別中暑了喔!

平時多對客人噓寒問暖,自然他就會覺得妳對他很用心,他自然就會想要在去找妳消費~

妳上班也會愈上愈輕鬆收入也會相對增加喔~~

 

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人事部小秘書(Payten)

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